(苦读书 www.kudushu.org) 第二天早上的时候,也是一副失魂落魄的样子,但是这一点的话并没有打败温暖暖。
只会让她越挫越勇,而且这一次也是瞄准了目标。
他们竟然敢进入商场,那就应该已经做好了准备,既然这样的话,那么也不怕有什么事情出现了。
温暖暖其实也不是那种歇斯底里的人,只不过有的时候真怂是有情绪的,对于这种事情当然是不能够那么简单姑息。
而且今天无意中在翻整个商场店铺的管理员当中突然发现温芸芸榜上有名,看来的话,这家店铺是归温芸芸掌管的。
当然了,最近一段时间的事情估计是有让她头疼的地方,既然这样的话,如果说火上浇油的话,好像也没有什么太大的问题。
就单以商场负责人的身份去处理店铺方面的东西的话,就够温芸芸忙活的了。
所以这次目的性也是非常强烈,温暖暖倒想要看看他们究竟该如何应对。毕竟手底下的店员最近一段时间面对这些事情的话,也是相对来讲比较痛苦的。
如果说能够处理这些事情的话,那当然是好事了,其他的东西根本就不用在意。
“你们店铺最近一段时间出现了很大的问题,有消费者投诉上门,对于我们商场来讲的话是有一定的影响的。”
温暖暖当然是以商场负责人的身份来这边做调研,而且面子也是十分严肃的,店长也是最近一段时间清楚了这方面的事情,但是一时间也不知道该怎么开口说明白。
“我们也在尽力协商解决这件事情,希望能够给顾客一个最满意的答复。”
这个回答还真是官方呢,温暖暖听到这方面面回答的时候都有点想笑。搞了半天,这底下的店长就是这么去当的,今年只有这两句话的话,怎么可能能够安抚人心呢?
说起来倒是有几分搞笑,这些事情其实不用多说什么,大家心目中都明白的。
“是吗?满意的答复,你知道什么是满意的答复吗?在我看来的话,你们根本就不清楚事情该怎么去解决,而且很明显你们也没有认真要去解决的意思。消费者都投诉到商场里来了,你们觉得这件事情是你们的失职还是消费者的问题?”
温暖暖态度十分明确,这一下子店长也是招架不住,头一次面对这么难搞的负责人,这会也是有点紧张的。
“是这样的,我们也不太清楚,他们以我们产品有瑕疵的理由要求退货,但是产品本身我们正常销售基本上是没有问题的,我们也不知道到底哪个环节出问题了。至于去投诉这件事情的话,我们只能说是想办法帮你治在解决,但是置于这后面的事情的话,可能还是需要点时间。”
这么认真的一番话语说出来的话,温暖暖却没有任何一点点要理会的意思,基本上都是废话,说到底的话,人既然是想要找茬那根本就没有什么所谓的安抚了。
“所以你是觉得我无理取闹吗?如果说你们给商场造成不可逆的损失的话,我们是有权利直接让你们离开商场的。”
温暖暖这个理由十分明确,这一下子店长也是没有办法招架得住,就害怕一个不小心就得罪了温暖暖。
所以也就慌忙着找温芸芸过来帮忙处理这件事情,温芸芸也是因为担心某些东西,二话没说就赶快过来了。
但是实在是没有想到,这一来见到的人居然是温暖暖。
“你是这个商场的负责人?”
温芸芸倒是有点吃惊的样子,当然更多的是鄙夷,就现在这个情况的话,其实她心里面也是有数的。
温暖暖这究竟是在搞什么,不管怎么样的话,她都觉得这件事情一定是有人从中作梗,这一切都是预谋。
“有什么问题吗?我们就公事公办。”
温暖暖他是一副非常平静的样子,不觉得有什么太大的问题,就当下这个状况的话,公事公办好像也没有什么强人所难的意思吧?
“你是是算计好的,是不是?你早就已经预料到这些东西吗?温暖暖你可算是长本事了,连我都敢算计。”
温芸芸这会气不打一处来看着眼前的人如此得意的样子,她心里面就不爽,所以就想着赶快把合作给解除了。
“既然这样的话,就不要怪我不客气了,那我们这样就没有什么好合作的了。温暖暖你不是有能耐吗?那我取消合作好了,这样的话我们桥归桥路归路。”
其实说到底的话还是有点不太服的,眼下是想着赚钱的,没承想会酿成现在这个局面,而且总感觉到是被算计了,这会怎么可能能够容忍?
温暖暖的脸上带着几分笑容看着眼前的温芸芸,这种感觉的话,好像她并没有做什么事情,但是你总感觉到被人欺辱。
“真是不好意思啊,如果说要取消合作的话,我当然没有什么问题,但是你们可是要赔偿违约金的。”
这话也非常明确,解除合作倒没有什么问题,反正她也不想要跟他们合作。
“什么违约金?”
这一点的话温芸芸根本就没有想过,而且合同方面的东西怎么可能会那么认真去看,本来就想着发财致富,所以脑子一热就签了。
“是啊,你难道没有看吗?合同上可是白纸黑字标明的,清清楚楚的。需要我拿给你吗?”
温暖暖刚上了会儿没说,直接就把合同拿出来放在了桌上,温芸芸看到那一行字,只感觉到头脑发懵。
如果说就这么简单解除合作的话,可是要赔偿三千万的违约金,她这一时半会怎么可能拿得出那么多钱,所以难免不会产生一点别样的想法。
“怎么了?这样的话,姐姐要提出解决的话,我当然没有什么问题。只不过你确定吗?”
温暖暖好像一副公正严明的样子,不过这会儿温芸芸只是简简单单的盯着这违约金,整个人就紧张的不成样子。
钱这方面的东西的话,不用说她现在没有就算是有的话也不甘心出这笔钱。苦读书 www.kudushu.org
只会让她越挫越勇,而且这一次也是瞄准了目标。
他们竟然敢进入商场,那就应该已经做好了准备,既然这样的话,那么也不怕有什么事情出现了。
温暖暖其实也不是那种歇斯底里的人,只不过有的时候真怂是有情绪的,对于这种事情当然是不能够那么简单姑息。
而且今天无意中在翻整个商场店铺的管理员当中突然发现温芸芸榜上有名,看来的话,这家店铺是归温芸芸掌管的。
当然了,最近一段时间的事情估计是有让她头疼的地方,既然这样的话,如果说火上浇油的话,好像也没有什么太大的问题。
就单以商场负责人的身份去处理店铺方面的东西的话,就够温芸芸忙活的了。
所以这次目的性也是非常强烈,温暖暖倒想要看看他们究竟该如何应对。毕竟手底下的店员最近一段时间面对这些事情的话,也是相对来讲比较痛苦的。
如果说能够处理这些事情的话,那当然是好事了,其他的东西根本就不用在意。
“你们店铺最近一段时间出现了很大的问题,有消费者投诉上门,对于我们商场来讲的话是有一定的影响的。”
温暖暖当然是以商场负责人的身份来这边做调研,而且面子也是十分严肃的,店长也是最近一段时间清楚了这方面的事情,但是一时间也不知道该怎么开口说明白。
“我们也在尽力协商解决这件事情,希望能够给顾客一个最满意的答复。”
这个回答还真是官方呢,温暖暖听到这方面面回答的时候都有点想笑。搞了半天,这底下的店长就是这么去当的,今年只有这两句话的话,怎么可能能够安抚人心呢?
说起来倒是有几分搞笑,这些事情其实不用多说什么,大家心目中都明白的。
“是吗?满意的答复,你知道什么是满意的答复吗?在我看来的话,你们根本就不清楚事情该怎么去解决,而且很明显你们也没有认真要去解决的意思。消费者都投诉到商场里来了,你们觉得这件事情是你们的失职还是消费者的问题?”
温暖暖态度十分明确,这一下子店长也是招架不住,头一次面对这么难搞的负责人,这会也是有点紧张的。
“是这样的,我们也不太清楚,他们以我们产品有瑕疵的理由要求退货,但是产品本身我们正常销售基本上是没有问题的,我们也不知道到底哪个环节出问题了。至于去投诉这件事情的话,我们只能说是想办法帮你治在解决,但是置于这后面的事情的话,可能还是需要点时间。”
这么认真的一番话语说出来的话,温暖暖却没有任何一点点要理会的意思,基本上都是废话,说到底的话,人既然是想要找茬那根本就没有什么所谓的安抚了。
“所以你是觉得我无理取闹吗?如果说你们给商场造成不可逆的损失的话,我们是有权利直接让你们离开商场的。”
温暖暖这个理由十分明确,这一下子店长也是没有办法招架得住,就害怕一个不小心就得罪了温暖暖。
所以也就慌忙着找温芸芸过来帮忙处理这件事情,温芸芸也是因为担心某些东西,二话没说就赶快过来了。
但是实在是没有想到,这一来见到的人居然是温暖暖。
“你是这个商场的负责人?”
温芸芸倒是有点吃惊的样子,当然更多的是鄙夷,就现在这个情况的话,其实她心里面也是有数的。
温暖暖这究竟是在搞什么,不管怎么样的话,她都觉得这件事情一定是有人从中作梗,这一切都是预谋。
“有什么问题吗?我们就公事公办。”
温暖暖他是一副非常平静的样子,不觉得有什么太大的问题,就当下这个状况的话,公事公办好像也没有什么强人所难的意思吧?
“你是是算计好的,是不是?你早就已经预料到这些东西吗?温暖暖你可算是长本事了,连我都敢算计。”
温芸芸这会气不打一处来看着眼前的人如此得意的样子,她心里面就不爽,所以就想着赶快把合作给解除了。
“既然这样的话,就不要怪我不客气了,那我们这样就没有什么好合作的了。温暖暖你不是有能耐吗?那我取消合作好了,这样的话我们桥归桥路归路。”
其实说到底的话还是有点不太服的,眼下是想着赚钱的,没承想会酿成现在这个局面,而且总感觉到是被算计了,这会怎么可能能够容忍?
温暖暖的脸上带着几分笑容看着眼前的温芸芸,这种感觉的话,好像她并没有做什么事情,但是你总感觉到被人欺辱。
“真是不好意思啊,如果说要取消合作的话,我当然没有什么问题,但是你们可是要赔偿违约金的。”
这话也非常明确,解除合作倒没有什么问题,反正她也不想要跟他们合作。
“什么违约金?”
这一点的话温芸芸根本就没有想过,而且合同方面的东西怎么可能会那么认真去看,本来就想着发财致富,所以脑子一热就签了。
“是啊,你难道没有看吗?合同上可是白纸黑字标明的,清清楚楚的。需要我拿给你吗?”
温暖暖刚上了会儿没说,直接就把合同拿出来放在了桌上,温芸芸看到那一行字,只感觉到头脑发懵。
如果说就这么简单解除合作的话,可是要赔偿三千万的违约金,她这一时半会怎么可能拿得出那么多钱,所以难免不会产生一点别样的想法。
“怎么了?这样的话,姐姐要提出解决的话,我当然没有什么问题。只不过你确定吗?”
温暖暖好像一副公正严明的样子,不过这会儿温芸芸只是简简单单的盯着这违约金,整个人就紧张的不成样子。
钱这方面的东西的话,不用说她现在没有就算是有的话也不甘心出这笔钱。苦读书 www.kudushu.org
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