(苦读书 www.kudushu.org) “郝叔叔，让您久等了。”打完电话，唐植桐态度转变九十度，没有了疏离，只剩下亲热。
“看来静文说话比我说话好使啊。”郝仁笑眯眯的打趣唐植桐。
唐植桐嘿嘿一笑，默认了。
“走吧，你找地方，咱吃饭去。如果我不自报家门，你是不是没打算管我饭？”郝仁依旧打趣唐植桐。
“那哪能呢？您有什么喜好或忌口没有？我带您下馆子。”虽然唐植桐是这么打算的，但肯定不能承认。
“大冷天的，喝羊汤去吧。”郝仁跺跺脚，提议道。
“好嘞，我知道有家合营店，祖传的老手艺，我带您去尝尝？”唐植桐整天各胡同跑，虽然自己没吃过，但没少从百姓嘴里听说。
合营店是一种历史产物，现下还有不少，直到风起时才完全消失。
“前面带路。”郝仁拍落车座上的雪，开口道。
“那咱走着。”唐植桐骑上车在前，往羊汤店赶。
不一会的功夫，两人来到羊汤店门外，锁好车，互相帮忙把身上的雪扫落才进门。
由于还不到饭点，店里还有空座。
“郝叔叔，您要羊肉还是羊杂？”唐植桐扫了一眼店里的小黑板，上面写着菜品及价格：羊肉汤0.22元/碗，羊杂汤0.18元/碗，烧饼0.05元/个。
“羊杂吧。”郝仁搓搓手，又跺跺脚，在外时间长了，皮鞋不大保暖。
“葱花、香菜要不要？”唐植桐顺口问道。
“现在哪来的香菜？葱花也不要了。”郝仁觉得唐植桐既细心又粗心，细心的是问加不加，粗心的是竟然不知道这时节没香菜，他哪知道这是唐植桐以前生活在一个怎么样的物质极大丰富的社会？
“嘿嘿，好久没吃把这茬给忘了。”唐植桐把责任揽在自己身上，转身走向前台。
“劳驾，两碗羊杂，都不放葱花，八个烧饼。不够再加。”唐植桐报完，掏钱准备付账。
合营前的饭馆基本没有先给钱的规矩，先给钱后吃饭在老京城看来就是骂人，所以《茶馆》里王掌柜老年收法币时才有“丢人”一说。
“一共七毛六。”前台姑娘开票，收钱，然后朝后厨吆喝：“烧饼八個，羊杂两碗，不放葱！”
后厨确认，高声复述：“好来，烧饼八个，羊杂两碗，不放葱！”
羊汤都是提前熬煮好的，制作简单，一会的工夫后厨就把东西放在传菜盘上，对前台喊：“烧饼八个，羊杂两碗好了！”
前台姑娘端起传菜盘放在郝仁和唐植桐面前，让顾客自行端离，态度说不上恶劣，但绝对算不上好。
合营后并不是所有行业服务态度都有所下降，但餐饮业是下降最厉害的，上菜撤桌本来是服务员的工作，到后期恨不能只承担撤桌的工作……
下雪天喝羊汤，不得不说是一种享受，从内暖到外。
两人吃着烧饼，喝着羊汤，一顿风云残卷。
中间唐植桐加了一次汤，嗯，自己端到后厨窗口去加，好在不额外收费。
在羊汤馆没法聊天，还没等两人吃完，已经有顾客凑桌或等桌了。
喝完羊汤，两人回到支局，坐在郑所办公室聊天，郑所借口有事去了营业厅，这时候没人不开眼前来打扰。
“小唐啊，你在工作上有什么困难吗？”郝仁坐下后，没谈个人私事。
“我个人倒没什么困难，即便有一点也能克服，但对如何改进、提高工作效率有点想法。”既然已和王静文确认郝仁身份，唐植桐就没打算藏着掖着，前阵子他搞门牌号是想自己方便，但依旧有很多信让他不方便，还是得从根子上解决才行。
“哦？你说说看。”郝仁从上衣下面口袋掏出一个小笔记本，然后从上衣口袋掏出钢笔，打开准备记录。
“虽然我来了才两个来月，但接触到不少分拣错误的信，根本不在呼家楼片区的，给送到了这边，只能再返回重新分拣。这些信我都仔细看过收件人信息，也不能全怪分拣人员不仔细，要么有错别字、有么潦草、要么就是胡同重名，确实给分拣带来了一定困难。”唐植桐一边回忆，一边在脑子里整理，好用恰当的语言表达出来。
“还有呢？”
“还碰到过一回绕了一个大圈才到的，好家伙，信封正面、背面都快盖满邮戳了。我从寄件人地址、邮戳上分析，是晋省发到四九城的，应该是先分拣、发到了川省，然后又回到四九城。本来三五天就能收到的信，结果快一个月才到收件人手中。收件人不满意，问我咋回事。”唐植桐想起一个有代表性的例子，印象太深刻，邮戳都快盖重叠了。
“你是怎么解释的？”郝仁提炼重点记录在笔记本上，顺口问道。
“我说您这封信，想浏览祖国大好河山，就到外地转了转，很有纪念意义。”唐植桐很无奈的说道：“我还能咋说，总不能我去道歉吧？那我也忒冤了点。”
“好小子，你还挺会圆。”郝仁乐了，点头认可。
“我就琢磨类似的错误如何避免，其实一时也没想到好办法。今天打电话的时候，我突然就有了个想法。您说每个电话都有一个号码，对吧？那信件能不能也加个类似的编码？能具体到支局就更好了，根据编码来分拣信件就容易多了吧？”唐植桐不敢直接说邮编，那是国外的叫法。
“伱这个想法很好啊！”郝仁认可唐植桐发现的问题，他对邮电了解很深，考问道：“实施起来有点困难，你有没有想过，写信人如何得知收件人的编码？编码又该如何对应地区去划分呢？”
“划分我不了解情况，不敢妄下断言。但落实到得知编码上，办法有很多。您看，咱现在邮电在售的信封，正反面都是空白，咱在印制信封的时候，多印上几个字，比如：收件人地址编码、收件人详细地址、收件人姓名、寄件人地址编码、寄件人地址等提示信息，这样就知道该填哪些信息了吧？”
“等上面商量好编码，每个地区的支局都在邮筒上或门口标注本地的编码，这样就知道本地的了吧？如果每个支局再有两本供查询编码的手册，寄信人就能知道收件人编码了吧？”
“再配合报纸宣传、进校宣传等方法，可以让写信人主动告知收信人自己的编码，一来二去，相信这种情况很快就能有所改善。”
唐植桐说，郝仁在本子上刷刷的记，记完意味深长的说：“你这恐怕不是一时想起来的吧？为什么没有早点往上面反映？”
“居高声自远，非是藉秋风。郝叔叔，同样的话，从不同的人嘴里说出去，分量是不一样的。”苦读书 www.kudushu.org
“看来静文说话比我说话好使啊。”郝仁笑眯眯的打趣唐植桐。
唐植桐嘿嘿一笑，默认了。
“走吧，你找地方，咱吃饭去。如果我不自报家门，你是不是没打算管我饭？”郝仁依旧打趣唐植桐。
“那哪能呢？您有什么喜好或忌口没有？我带您下馆子。”虽然唐植桐是这么打算的，但肯定不能承认。
“大冷天的，喝羊汤去吧。”郝仁跺跺脚，提议道。
“好嘞，我知道有家合营店，祖传的老手艺，我带您去尝尝？”唐植桐整天各胡同跑，虽然自己没吃过，但没少从百姓嘴里听说。
合营店是一种历史产物，现下还有不少，直到风起时才完全消失。
“前面带路。”郝仁拍落车座上的雪，开口道。
“那咱走着。”唐植桐骑上车在前，往羊汤店赶。
不一会的功夫，两人来到羊汤店门外，锁好车，互相帮忙把身上的雪扫落才进门。
由于还不到饭点，店里还有空座。
“郝叔叔，您要羊肉还是羊杂？”唐植桐扫了一眼店里的小黑板，上面写着菜品及价格：羊肉汤0.22元/碗，羊杂汤0.18元/碗，烧饼0.05元/个。
“羊杂吧。”郝仁搓搓手，又跺跺脚，在外时间长了，皮鞋不大保暖。
“葱花、香菜要不要？”唐植桐顺口问道。
“现在哪来的香菜？葱花也不要了。”郝仁觉得唐植桐既细心又粗心，细心的是问加不加，粗心的是竟然不知道这时节没香菜，他哪知道这是唐植桐以前生活在一个怎么样的物质极大丰富的社会？
“嘿嘿，好久没吃把这茬给忘了。”唐植桐把责任揽在自己身上，转身走向前台。
“劳驾，两碗羊杂，都不放葱花，八个烧饼。不够再加。”唐植桐报完，掏钱准备付账。
合营前的饭馆基本没有先给钱的规矩，先给钱后吃饭在老京城看来就是骂人，所以《茶馆》里王掌柜老年收法币时才有“丢人”一说。
“一共七毛六。”前台姑娘开票，收钱，然后朝后厨吆喝：“烧饼八個，羊杂两碗，不放葱！”
后厨确认，高声复述：“好来，烧饼八个，羊杂两碗，不放葱！”
羊汤都是提前熬煮好的，制作简单，一会的工夫后厨就把东西放在传菜盘上，对前台喊：“烧饼八个，羊杂两碗好了！”
前台姑娘端起传菜盘放在郝仁和唐植桐面前，让顾客自行端离，态度说不上恶劣，但绝对算不上好。
合营后并不是所有行业服务态度都有所下降，但餐饮业是下降最厉害的，上菜撤桌本来是服务员的工作，到后期恨不能只承担撤桌的工作……
下雪天喝羊汤，不得不说是一种享受，从内暖到外。
两人吃着烧饼，喝着羊汤，一顿风云残卷。
中间唐植桐加了一次汤，嗯，自己端到后厨窗口去加，好在不额外收费。
在羊汤馆没法聊天，还没等两人吃完，已经有顾客凑桌或等桌了。
喝完羊汤，两人回到支局，坐在郑所办公室聊天，郑所借口有事去了营业厅，这时候没人不开眼前来打扰。
“小唐啊，你在工作上有什么困难吗？”郝仁坐下后，没谈个人私事。
“我个人倒没什么困难，即便有一点也能克服，但对如何改进、提高工作效率有点想法。”既然已和王静文确认郝仁身份，唐植桐就没打算藏着掖着，前阵子他搞门牌号是想自己方便，但依旧有很多信让他不方便，还是得从根子上解决才行。
“哦？你说说看。”郝仁从上衣下面口袋掏出一个小笔记本，然后从上衣口袋掏出钢笔，打开准备记录。
“虽然我来了才两个来月，但接触到不少分拣错误的信，根本不在呼家楼片区的，给送到了这边，只能再返回重新分拣。这些信我都仔细看过收件人信息，也不能全怪分拣人员不仔细，要么有错别字、有么潦草、要么就是胡同重名，确实给分拣带来了一定困难。”唐植桐一边回忆，一边在脑子里整理，好用恰当的语言表达出来。
“还有呢？”
“还碰到过一回绕了一个大圈才到的，好家伙，信封正面、背面都快盖满邮戳了。我从寄件人地址、邮戳上分析，是晋省发到四九城的，应该是先分拣、发到了川省，然后又回到四九城。本来三五天就能收到的信，结果快一个月才到收件人手中。收件人不满意，问我咋回事。”唐植桐想起一个有代表性的例子，印象太深刻，邮戳都快盖重叠了。
“你是怎么解释的？”郝仁提炼重点记录在笔记本上，顺口问道。
“我说您这封信，想浏览祖国大好河山，就到外地转了转，很有纪念意义。”唐植桐很无奈的说道：“我还能咋说，总不能我去道歉吧？那我也忒冤了点。”
“好小子，你还挺会圆。”郝仁乐了，点头认可。
“我就琢磨类似的错误如何避免，其实一时也没想到好办法。今天打电话的时候，我突然就有了个想法。您说每个电话都有一个号码，对吧？那信件能不能也加个类似的编码？能具体到支局就更好了，根据编码来分拣信件就容易多了吧？”唐植桐不敢直接说邮编，那是国外的叫法。
“伱这个想法很好啊！”郝仁认可唐植桐发现的问题，他对邮电了解很深，考问道：“实施起来有点困难，你有没有想过，写信人如何得知收件人的编码？编码又该如何对应地区去划分呢？”
“划分我不了解情况，不敢妄下断言。但落实到得知编码上，办法有很多。您看，咱现在邮电在售的信封，正反面都是空白，咱在印制信封的时候，多印上几个字，比如：收件人地址编码、收件人详细地址、收件人姓名、寄件人地址编码、寄件人地址等提示信息，这样就知道该填哪些信息了吧？”
“等上面商量好编码，每个地区的支局都在邮筒上或门口标注本地的编码，这样就知道本地的了吧？如果每个支局再有两本供查询编码的手册，寄信人就能知道收件人编码了吧？”
“再配合报纸宣传、进校宣传等方法，可以让写信人主动告知收信人自己的编码，一来二去，相信这种情况很快就能有所改善。”
唐植桐说，郝仁在本子上刷刷的记，记完意味深长的说：“你这恐怕不是一时想起来的吧？为什么没有早点往上面反映？”
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