(苦读书 www.kudushu.org) 经常一起玩的朋友,忽然之间不跟你玩了。
那种被冷落的感觉非常不爽。
沈烨现在就这样。
大家明明都是单身狗,你却背叛了组织,偷偷在外面养女人。
不能忍,必须得讨伐讨伐!
“藏个毛的人!”张毅无语道:“我在外面培训新的客服人员呢!”
“真的?”沈烨盯着张毅,企图寻找他说谎的痕迹。
“真的,比钻石还真!”张毅眼神坦然,语气平静。
露露确实是张毅确定的网店客服人员,只是暂时不能告诉沈烨而已。
沈烨说:“你从哪儿招的客服,水平咋样啊,要不要我帮伱把把关!”
张毅说:“马路上随便捡的。”
沈烨不信,吐槽道:“嘿,指不定从哪儿忽悠的大学生呢!”
“不信拉倒!”
张毅翻出一堆票据说:“看到没,这是买电脑的发票,这是打印机的,这是安装宽带的收据,都是这两天搞的。”
沈烨将信将疑地扫了两眼,说:“还真是哈,不过这空调、冰箱什么的……”
张毅一摊手说:“生活用品啊,包吃包住嘛,否则谁给你免费打工啊!”
“以后这种事跟我商量商量,我不能光拿钱不办事,费用什么的也好分担一点。”沈烨不好意思地说道。
张毅说:“等培训机构正式起来后,咱们得把组织架构搞起来了,会计属于必招人员,否则会乱套的。”
网店每天日收十个多,暂阶段人员少还好点,如果人员多起来,再没有个专门管账的,公司很快乱成一锅粥。
沈烨连连点头,他表示会留意这方面人才的。
两人简单聊了几句后,沈烨帮着把订单和303个优盘放进车里。
如今网店销售的不仅是精讲班订单,还有高效班的订单。
因为冲刺班的课程需要等国庆之后才会上线,所以客户只能得着这两个课程下单。
“我跟你一块儿去吧。”沈烨说。
“你不去也不行啊,我一个人忙不过来!”
303份订单。
张毅一个人填订单信息的话,不知道要在邮局忙到猴年马月。
邮局工作人员一看两人到来,立马开始打电话摇人。
没办法,这两位是大客户,每次来都是100个包裹起步,必须得多摇点人来帮忙打包,否则今天下班前搞不定,明天又得忙一上午。
张毅和沈烨两人分工明确,一个处理精讲班的订单,一个处理高效班的订单。
填写好订单后,工作人员开始录入信息。
两台电脑录入信息后,工作效率提升了很多,即便是如此,也折腾了三四个小时。
“哎,什么时候快递能上门收货就好了!”
张毅有点怀念前世的快递服务,上门送货、取货,随身带着设备打印订单。
现在的发货渠道虽然少一点,但是订单数量还是非常喜人的。
回到家中的时候,宽带已经安装入户,露露正在电脑前看二建的课件。
听到开门的动静后,立刻跑过来,搂着张毅一阵撒娇。
“哥,你忙一天了,快歇会儿,我去做饭。”
撒完娇后,露露从冰箱里拿出啤酒、花生米,让张毅先喝点小酒解解乏,然后换上围裙去厨房里忙活。
张毅喝着小啤酒看了会楼盘信息,不一会儿,露露就搞定了四菜一汤。
“哥,洗手吃饭了。”
露露做的饭菜非常可口,张毅大快朵颐。
这种每天下班回来,有人等,有热菜的感觉真的很棒。
饭后,张毅开始手把手教露露学习网店后台操作,教她与客户的沟通的技巧和方法。
露露的记忆力好,学起这些东西来很快,至少张毅操作过一次后,她能立刻自己操作一遍。
“哥,你的视频课我大概能听懂一部分了。”露露说。
“学习效率这么高的吗?”张毅问。
“嗯。”露露认真地点点头。
张毅不用亲自检测,知道她说的都是实话。
跟记忆力逆天的人没有道理可讲。
就像面授课时,大家面对张毅无解的记忆力同样的感受。
露露指着徐颖的视频课说:“她虽然长得好看,但是她讲得不如你好。”
“这是肯定的啊,徐老师刚开始做讲师,对教材的理解程度和教学经验还是差点火候的,不过等明年的时候,她的讲课水平会有很大的提升。”
露露坐到张毅怀里蹭来蹭去,“哥,你看我将来能不能跟她一样当讲师?”
张毅笑道:“你啊,先把这些精讲课学完了再说吧,别贪心不足蛇吞象,这山望着那山高。”
“哼,你凶我,我现在就要贪心不足……”
“喂喂别乱弄,我正回答客户信息呢,嘿,你个小妖精,讨打!”
张毅也不管客户咨询的事了。
五分钟后,客户见没人理会,打了个问号过去。
客服没回消息。
十分钟后……
半小时后……
一个小时后,客户无奈地叹口气,默默下了个高效班的订单。
客服高冷就高冷吧,谁让“逢考必过”是目前网上二建培训机构最好的呢,光看一水儿的好评就让他心动了。
等俩人忙活完,重新回到电脑前时,张毅看着一连串的问号苦笑不已。
“你看你,耽误正事了吧!”
露露嘿嘿一笑,吐了吐舌头看了下后台数据说:“才没有耽误呢,这位亲下单了,还是高效班,1275元一套的那种。”
经过一夜的培训后,露露已经能熟练操作网店后台,她真的很适合学习新东西,一点就透,一学就会。
第二天早饭过后,张毅上班前对露露说:“我得在工地住两天。”
“为什么啊?”露露眨着大眼睛问。
张毅苦着脸说:“歇歇腰,天天这么折腾受不了。”
露露噗嗤一下笑了,点着头说:“行行行,回来的话记着提前打电话,我做好吃的给你补一补。”
工地上,张毅跟着沈烨慢悠悠地溜达着。
沈烨扭头看着张毅,说:“我说你咋回事啊,没精打采的。”
“昨晚加班培训新员工来着。”张毅实话实说。
在这方面,张毅从来不撒谎。
沈烨说:“你坑来的那个客服?”
张毅说:“对,就是她,勤奋好学,上进心十足,教她比教你舒坦多了,我几乎倾囊相赠!”
“卧槽,有你说的这么夸张嘛!”沈烨说:“老子可是咱网店的客服招牌,你看看评价区,哪个不夸小叶子服务好的!”
“那是他们不知道你是个爷们!”张毅笑骂道。
“逢考必过”的客服都有花名,比如张毅的花名是张三老师,露露的花名是小鹿,沈烨的花名是小叶子。
小叶子很有迷惑性,善用各类表情,而且超有耐心,在评价区好评度超高。
“你懂什么,小叶子可是我儿时的女神,没有她的话,一休哥的童年多凄惨。”沈烨解释道。
《聪明的一休》里面有小叶子?
好吧,张毅对沈烨的古怪情怀无法产生共鸣。
不知不觉,两人溜达到5-7号楼,张毅曾经战斗过的地方。
顶替刘强做现场负责人的姓蔡。
两人进门的时候,蔡经理刚从楼里出来,赶忙跑过来。
“哟,两位领导亲自来工地检查了,欢迎,欢迎!”
点头哈腰,递烟上火。
一看蔡经理就是业务能力熟练的工地老油条。
甚至比王剑有过之无不及。
“领导,咱们先去楼上转转,还是先去喝杯茶水凉快凉快?”蔡经理请示道。
沈烨说:“到楼上看看吧。”
“我看你们报的本周施工计划是卫生间聚氨酯防水涂层,几号楼干着呢?”张毅随口问道。
“没干,一点都没干!”
蔡经理说:“聚氨酯防水涂料还没进场呢,进场后我会第一时间通知领导们来现场验收的。”
沈烨点点头:“还得见证取样送第三方检测机构!”
蔡经理说:“领导,您这知道,防水涂层试验报告需要好长时间,咱们现场等不及啊,您看这样行吗,材料进场后,您这边安排个人,咱们一起到试验室盯着现场试验,然后问试验人员结果如何?”
如果按照正常流程的话,需要等试验结果合格后,才允许施工材料应用。
但是一般来说,为了节约时间,大多数见证取样后,监理方的见证人员会对样品封样,并会与施工方的取样人员,一起到试验室见证试验结果。
合格,允许使用,等试验报告入档。
不合格,不允许使用,进场的材料全部退场更换。
这里面也有很多操作的地方。
比如,某些试验不合格,施工方会砸钱公关试验人员,让试验室先别着急出报告,立刻换一套材料做试验,直到试验结果合格。
当然,施工方会根据样品代表的材料数量,给随行的监理见证人员一笔不错的封口费。
“可以。”沈烨点点头,考虑到时候安排赵万年过去。
孙巍和曹飞就不用考虑了。
这俩人,一个是老好人,一个什么都不懂。
老好人没准善心大发,直接放过施工单位一马。
都不懂更不用说了,连人家做啥试验都不知道,还不被施工方忽悠死啊!
(本章完)
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那种被冷落的感觉非常不爽。
沈烨现在就这样。
大家明明都是单身狗,你却背叛了组织,偷偷在外面养女人。
不能忍,必须得讨伐讨伐!
“藏个毛的人!”张毅无语道:“我在外面培训新的客服人员呢!”
“真的?”沈烨盯着张毅,企图寻找他说谎的痕迹。
“真的,比钻石还真!”张毅眼神坦然,语气平静。
露露确实是张毅确定的网店客服人员,只是暂时不能告诉沈烨而已。
沈烨说:“你从哪儿招的客服,水平咋样啊,要不要我帮伱把把关!”
张毅说:“马路上随便捡的。”
沈烨不信,吐槽道:“嘿,指不定从哪儿忽悠的大学生呢!”
“不信拉倒!”
张毅翻出一堆票据说:“看到没,这是买电脑的发票,这是打印机的,这是安装宽带的收据,都是这两天搞的。”
沈烨将信将疑地扫了两眼,说:“还真是哈,不过这空调、冰箱什么的……”
张毅一摊手说:“生活用品啊,包吃包住嘛,否则谁给你免费打工啊!”
“以后这种事跟我商量商量,我不能光拿钱不办事,费用什么的也好分担一点。”沈烨不好意思地说道。
张毅说:“等培训机构正式起来后,咱们得把组织架构搞起来了,会计属于必招人员,否则会乱套的。”
网店每天日收十个多,暂阶段人员少还好点,如果人员多起来,再没有个专门管账的,公司很快乱成一锅粥。
沈烨连连点头,他表示会留意这方面人才的。
两人简单聊了几句后,沈烨帮着把订单和303个优盘放进车里。
如今网店销售的不仅是精讲班订单,还有高效班的订单。
因为冲刺班的课程需要等国庆之后才会上线,所以客户只能得着这两个课程下单。
“我跟你一块儿去吧。”沈烨说。
“你不去也不行啊,我一个人忙不过来!”
303份订单。
张毅一个人填订单信息的话,不知道要在邮局忙到猴年马月。
邮局工作人员一看两人到来,立马开始打电话摇人。
没办法,这两位是大客户,每次来都是100个包裹起步,必须得多摇点人来帮忙打包,否则今天下班前搞不定,明天又得忙一上午。
张毅和沈烨两人分工明确,一个处理精讲班的订单,一个处理高效班的订单。
填写好订单后,工作人员开始录入信息。
两台电脑录入信息后,工作效率提升了很多,即便是如此,也折腾了三四个小时。
“哎,什么时候快递能上门收货就好了!”
张毅有点怀念前世的快递服务,上门送货、取货,随身带着设备打印订单。
现在的发货渠道虽然少一点,但是订单数量还是非常喜人的。
回到家中的时候,宽带已经安装入户,露露正在电脑前看二建的课件。
听到开门的动静后,立刻跑过来,搂着张毅一阵撒娇。
“哥,你忙一天了,快歇会儿,我去做饭。”
撒完娇后,露露从冰箱里拿出啤酒、花生米,让张毅先喝点小酒解解乏,然后换上围裙去厨房里忙活。
张毅喝着小啤酒看了会楼盘信息,不一会儿,露露就搞定了四菜一汤。
“哥,洗手吃饭了。”
露露做的饭菜非常可口,张毅大快朵颐。
这种每天下班回来,有人等,有热菜的感觉真的很棒。
饭后,张毅开始手把手教露露学习网店后台操作,教她与客户的沟通的技巧和方法。
露露的记忆力好,学起这些东西来很快,至少张毅操作过一次后,她能立刻自己操作一遍。
“哥,你的视频课我大概能听懂一部分了。”露露说。
“学习效率这么高的吗?”张毅问。
“嗯。”露露认真地点点头。
张毅不用亲自检测,知道她说的都是实话。
跟记忆力逆天的人没有道理可讲。
就像面授课时,大家面对张毅无解的记忆力同样的感受。
露露指着徐颖的视频课说:“她虽然长得好看,但是她讲得不如你好。”
“这是肯定的啊,徐老师刚开始做讲师,对教材的理解程度和教学经验还是差点火候的,不过等明年的时候,她的讲课水平会有很大的提升。”
露露坐到张毅怀里蹭来蹭去,“哥,你看我将来能不能跟她一样当讲师?”
张毅笑道:“你啊,先把这些精讲课学完了再说吧,别贪心不足蛇吞象,这山望着那山高。”
“哼,你凶我,我现在就要贪心不足……”
“喂喂别乱弄,我正回答客户信息呢,嘿,你个小妖精,讨打!”
张毅也不管客户咨询的事了。
五分钟后,客户见没人理会,打了个问号过去。
客服没回消息。
十分钟后……
半小时后……
一个小时后,客户无奈地叹口气,默默下了个高效班的订单。
客服高冷就高冷吧,谁让“逢考必过”是目前网上二建培训机构最好的呢,光看一水儿的好评就让他心动了。
等俩人忙活完,重新回到电脑前时,张毅看着一连串的问号苦笑不已。
“你看你,耽误正事了吧!”
露露嘿嘿一笑,吐了吐舌头看了下后台数据说:“才没有耽误呢,这位亲下单了,还是高效班,1275元一套的那种。”
经过一夜的培训后,露露已经能熟练操作网店后台,她真的很适合学习新东西,一点就透,一学就会。
第二天早饭过后,张毅上班前对露露说:“我得在工地住两天。”
“为什么啊?”露露眨着大眼睛问。
张毅苦着脸说:“歇歇腰,天天这么折腾受不了。”
露露噗嗤一下笑了,点着头说:“行行行,回来的话记着提前打电话,我做好吃的给你补一补。”
工地上,张毅跟着沈烨慢悠悠地溜达着。
沈烨扭头看着张毅,说:“我说你咋回事啊,没精打采的。”
“昨晚加班培训新员工来着。”张毅实话实说。
在这方面,张毅从来不撒谎。
沈烨说:“你坑来的那个客服?”
张毅说:“对,就是她,勤奋好学,上进心十足,教她比教你舒坦多了,我几乎倾囊相赠!”
“卧槽,有你说的这么夸张嘛!”沈烨说:“老子可是咱网店的客服招牌,你看看评价区,哪个不夸小叶子服务好的!”
“那是他们不知道你是个爷们!”张毅笑骂道。
“逢考必过”的客服都有花名,比如张毅的花名是张三老师,露露的花名是小鹿,沈烨的花名是小叶子。
小叶子很有迷惑性,善用各类表情,而且超有耐心,在评价区好评度超高。
“你懂什么,小叶子可是我儿时的女神,没有她的话,一休哥的童年多凄惨。”沈烨解释道。
《聪明的一休》里面有小叶子?
好吧,张毅对沈烨的古怪情怀无法产生共鸣。
不知不觉,两人溜达到5-7号楼,张毅曾经战斗过的地方。
顶替刘强做现场负责人的姓蔡。
两人进门的时候,蔡经理刚从楼里出来,赶忙跑过来。
“哟,两位领导亲自来工地检查了,欢迎,欢迎!”
点头哈腰,递烟上火。
一看蔡经理就是业务能力熟练的工地老油条。
甚至比王剑有过之无不及。
“领导,咱们先去楼上转转,还是先去喝杯茶水凉快凉快?”蔡经理请示道。
沈烨说:“到楼上看看吧。”
“我看你们报的本周施工计划是卫生间聚氨酯防水涂层,几号楼干着呢?”张毅随口问道。
“没干,一点都没干!”
蔡经理说:“聚氨酯防水涂料还没进场呢,进场后我会第一时间通知领导们来现场验收的。”
沈烨点点头:“还得见证取样送第三方检测机构!”
蔡经理说:“领导,您这知道,防水涂层试验报告需要好长时间,咱们现场等不及啊,您看这样行吗,材料进场后,您这边安排个人,咱们一起到试验室盯着现场试验,然后问试验人员结果如何?”
如果按照正常流程的话,需要等试验结果合格后,才允许施工材料应用。
但是一般来说,为了节约时间,大多数见证取样后,监理方的见证人员会对样品封样,并会与施工方的取样人员,一起到试验室见证试验结果。
合格,允许使用,等试验报告入档。
不合格,不允许使用,进场的材料全部退场更换。
这里面也有很多操作的地方。
比如,某些试验不合格,施工方会砸钱公关试验人员,让试验室先别着急出报告,立刻换一套材料做试验,直到试验结果合格。
当然,施工方会根据样品代表的材料数量,给随行的监理见证人员一笔不错的封口费。
“可以。”沈烨点点头,考虑到时候安排赵万年过去。
孙巍和曹飞就不用考虑了。
这俩人,一个是老好人,一个什么都不懂。
老好人没准善心大发,直接放过施工单位一马。
都不懂更不用说了,连人家做啥试验都不知道,还不被施工方忽悠死啊!
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