(苦读书 www.kudushu.org) 笙箫的怀疑太明显,她这席分析的话一说出来,围观的人群中立马有人发出若有所思的感慨——
“对啊,完全有这种可能哎,先在乐嘉买了东西得到一个打包袋和机打小票,回家之后再找别的坏的商品放进去,过一会儿再带着坏掉的东西和小票来超市,说坏的那个就是在这家超市买的,死乞白赖要超市给我说法和补偿。”
这人如此解说了一番,完美地补充了笙箫刚才提出的问题,四周围观的顾客们顿时又窸窸窣窣讨论开来。
“听她这么一讲,似乎也挺有道理哎。”又有人忍不住这般感叹了句。
笙箫的语气听起来平淡冷静,但那些话却尖锐无比,那位高先生漆黑的眼底不禁猛地闪了闪,注意到笙箫若有所思的神色,领口处的喉结不禁重重滚了滚,垂在身侧的两只手也都不知不觉紧紧握成了拳。
下一秒,白净的脸上扯过一道恼羞成怒之色,而周围的指指点点更是他让他气急败坏,伸出一只手指着笙箫抗议——
“你什么意思?你觉得我在撒谎骗你吗?没想到你们超市竟然是这种态度,明明是你们把臭鸡蛋卖给顾客,不想着怎么好好解决这个问题,竟然还反过来污蔑消费者,试图把责任推到无辜的人身上,你们这种行为真是太过分……”
身材魁梧的高先生不满地抗议,粗声粗气的语气带着毫无掩饰的愤怒,他似乎越说越觉得生气,指着笙箫的手在微微颤抖。
笙箫说完自己的猜测,之后就一直紧盯着这位高先生的表情,虽然高先生表现得很镇定,但那一闪而过的不自在还是被她捕捉到,心里因此有了底。
她勾着嘴角露出一抹无懈可击的笑意:“高先生,我并不是有意怀疑你,只是作出合理的猜测而已,身为超市的生鲜处长,我必须做到小心谨慎思虑周全,把任何有可能会发生的情形都考虑在内,如果对方说什么我就信什么,那我也不用去干别的活儿,每天就守在服务台这边等着,随时准备着处理类似今天这样的事情。”
这席话一出来,不管是坐在服务台里面的客服还是围观的群众,纷纷都忍不住认同地点点头,同时发出一阵“对啊对啊”的附和声。
可不就是这么个理儿吗?如果别人说什么就是什么,以后不管是什么阿猫阿狗都能随便找个理由来超市找茬闹事了。
然而这话却叫高先生觉得脸上火辣辣的,对方分明就是觉得他在撒谎找茬。
而更叫他心惊不已的,却是笙箫此刻流露的表情——
尽管她的表情看起来温和得体,然而当他的目光接触到她的眼神,不禁有些不寒而栗。
该怎么形容那种眼神呢,乍一眼看过去,确实注意不到其中有什么猫腻儿,但仔仔细细观察却能察觉到一股隐隐的凌厉尖锐,她那看起来似笑非笑的眼神之中藏着一种似乎把人看透的了然。
个子娇小的姑娘,怎么会有这么令人倍感心惊的眼神?
高先生一时甚至都忘记了生气,目光甚是复杂地盯着眼前这个长着娃娃脸的小女子。
不过很快就想到了关键,这毕竟是一个当上了超市高管的人,即便表面看起来温和无公害的样子,也必然是有几把刷子的。
笙箫自然猜不透这位高先生心里在想什么,只觉他此刻的平静来得有些突然,表情亦是说不清道不明的复杂难懂。
虽然诧异于他会有这样的转变,不过笙箫倒也没表现出来,她依旧是扯着嘴角温和地笑着,杏眸里快速闪过一道尖锐危险的暗芒。
“高先生,关于这臭鸡蛋,我想您应该无法证明,的确就是我们超市卖给你的吧?不过你既然提出了疑问——”
笙箫说着突然顿住,目光淡淡地朝一旁围观的顾客们扫视了一圈。
注意到服务台内的萧红神色有些急躁不安,便赶紧冲她微微点头以示安慰,萧红张了张嘴想说点什么,大概是顾忌周围的人,到底还是没在众目睽睽之下出声,极力忍着心中那股不安的情绪,一边为有需要的顾客拿免费的赠品,一边悄悄注意笙箫与高先生之间的交锋。
不过是转瞬之间的一个眼神的交流,笙箫也没太放在心上,再度转过头看着高先生,“这事毕竟涉及我们超市的声誉,我不也可能就这么坐视不理,必须想办法证明我们是清白无辜的,不过我同样也没办法证明,我们卖的鸡蛋有没有问题,不如您看这样行不行,我打个电话喊第三方检测机构的人过来,让他们去我们放置鸡蛋的仓库随机抽检,你也跟过去亲自盯着?”
超市里有那么多商品,难免会有一些疏漏之处,以前卖鸡蛋不是没碰到坏的,顾客来超市反映情况,她们耐心细语劝慰几句,并给予了一定额度的赔偿,顾客倒也没再计较,不像这位高先生这么上纲上线,故而也没闹出什么事。
打电话喊卫生部门的人过来随机抽检,万一真的抽检出了质量问题,事情恐怕只会闹得更大,到时候该怎么收场?
故而萧红一听见笙箫说的话,顿时便急得喊出声来:“顾处!”
“放心吧,没事的,”笙箫柔柔地笑着安慰,“我们超市行得正坐得端,不会有问题,事情闹到这一步,这么多人在这儿围观,总得给大家一个说法吧,不然给大家留下了这种不好的印象,以后谁还敢再来超市买东西?”
“就是啊,你们还是找人过来抽检吧,证明你们卖的鸡蛋没问题,我们以后才敢放心来超市消费。”、
人群中不知是谁带头说了句,随后其他人也跟着起哄附和。
看着眼前这一幕,萧红还想再跟笙箫说点什么,不过她的衣袖这时被人扯了扯。
她这会儿坐在服务台内,有机会扯她衣袖的很显然不会是其他人,于是偏过头看一旁的曹玲。
而曹玲见她看向自己,赶紧把自己的记事本往她那边一推,随后快速转过头继续若无其事地应付着眼前这一波的顾客。
这会儿恰好迎来了早上结账的高峰期,来服务台领取赠品的顾客越来越多,萧红这边还有个闹腾的高先生,曹玲就主动招手把顾客们都喊到自己这边来,时间比较紧急,她也来不及一笔一画好好写,故而这记事本上的字看起来十分潦草。
但即便曹玲的字迹很潦草,萧红不过才低头看了一眼,还是将记事本上那短短一句话辨认了出来,随后就平静了下来。
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“对啊,完全有这种可能哎,先在乐嘉买了东西得到一个打包袋和机打小票,回家之后再找别的坏的商品放进去,过一会儿再带着坏掉的东西和小票来超市,说坏的那个就是在这家超市买的,死乞白赖要超市给我说法和补偿。”
这人如此解说了一番,完美地补充了笙箫刚才提出的问题,四周围观的顾客们顿时又窸窸窣窣讨论开来。
“听她这么一讲,似乎也挺有道理哎。”又有人忍不住这般感叹了句。
笙箫的语气听起来平淡冷静,但那些话却尖锐无比,那位高先生漆黑的眼底不禁猛地闪了闪,注意到笙箫若有所思的神色,领口处的喉结不禁重重滚了滚,垂在身侧的两只手也都不知不觉紧紧握成了拳。
下一秒,白净的脸上扯过一道恼羞成怒之色,而周围的指指点点更是他让他气急败坏,伸出一只手指着笙箫抗议——
“你什么意思?你觉得我在撒谎骗你吗?没想到你们超市竟然是这种态度,明明是你们把臭鸡蛋卖给顾客,不想着怎么好好解决这个问题,竟然还反过来污蔑消费者,试图把责任推到无辜的人身上,你们这种行为真是太过分……”
身材魁梧的高先生不满地抗议,粗声粗气的语气带着毫无掩饰的愤怒,他似乎越说越觉得生气,指着笙箫的手在微微颤抖。
笙箫说完自己的猜测,之后就一直紧盯着这位高先生的表情,虽然高先生表现得很镇定,但那一闪而过的不自在还是被她捕捉到,心里因此有了底。
她勾着嘴角露出一抹无懈可击的笑意:“高先生,我并不是有意怀疑你,只是作出合理的猜测而已,身为超市的生鲜处长,我必须做到小心谨慎思虑周全,把任何有可能会发生的情形都考虑在内,如果对方说什么我就信什么,那我也不用去干别的活儿,每天就守在服务台这边等着,随时准备着处理类似今天这样的事情。”
这席话一出来,不管是坐在服务台里面的客服还是围观的群众,纷纷都忍不住认同地点点头,同时发出一阵“对啊对啊”的附和声。
可不就是这么个理儿吗?如果别人说什么就是什么,以后不管是什么阿猫阿狗都能随便找个理由来超市找茬闹事了。
然而这话却叫高先生觉得脸上火辣辣的,对方分明就是觉得他在撒谎找茬。
而更叫他心惊不已的,却是笙箫此刻流露的表情——
尽管她的表情看起来温和得体,然而当他的目光接触到她的眼神,不禁有些不寒而栗。
该怎么形容那种眼神呢,乍一眼看过去,确实注意不到其中有什么猫腻儿,但仔仔细细观察却能察觉到一股隐隐的凌厉尖锐,她那看起来似笑非笑的眼神之中藏着一种似乎把人看透的了然。
个子娇小的姑娘,怎么会有这么令人倍感心惊的眼神?
高先生一时甚至都忘记了生气,目光甚是复杂地盯着眼前这个长着娃娃脸的小女子。
不过很快就想到了关键,这毕竟是一个当上了超市高管的人,即便表面看起来温和无公害的样子,也必然是有几把刷子的。
笙箫自然猜不透这位高先生心里在想什么,只觉他此刻的平静来得有些突然,表情亦是说不清道不明的复杂难懂。
虽然诧异于他会有这样的转变,不过笙箫倒也没表现出来,她依旧是扯着嘴角温和地笑着,杏眸里快速闪过一道尖锐危险的暗芒。
“高先生,关于这臭鸡蛋,我想您应该无法证明,的确就是我们超市卖给你的吧?不过你既然提出了疑问——”
笙箫说着突然顿住,目光淡淡地朝一旁围观的顾客们扫视了一圈。
注意到服务台内的萧红神色有些急躁不安,便赶紧冲她微微点头以示安慰,萧红张了张嘴想说点什么,大概是顾忌周围的人,到底还是没在众目睽睽之下出声,极力忍着心中那股不安的情绪,一边为有需要的顾客拿免费的赠品,一边悄悄注意笙箫与高先生之间的交锋。
不过是转瞬之间的一个眼神的交流,笙箫也没太放在心上,再度转过头看着高先生,“这事毕竟涉及我们超市的声誉,我不也可能就这么坐视不理,必须想办法证明我们是清白无辜的,不过我同样也没办法证明,我们卖的鸡蛋有没有问题,不如您看这样行不行,我打个电话喊第三方检测机构的人过来,让他们去我们放置鸡蛋的仓库随机抽检,你也跟过去亲自盯着?”
超市里有那么多商品,难免会有一些疏漏之处,以前卖鸡蛋不是没碰到坏的,顾客来超市反映情况,她们耐心细语劝慰几句,并给予了一定额度的赔偿,顾客倒也没再计较,不像这位高先生这么上纲上线,故而也没闹出什么事。
打电话喊卫生部门的人过来随机抽检,万一真的抽检出了质量问题,事情恐怕只会闹得更大,到时候该怎么收场?
故而萧红一听见笙箫说的话,顿时便急得喊出声来:“顾处!”
“放心吧,没事的,”笙箫柔柔地笑着安慰,“我们超市行得正坐得端,不会有问题,事情闹到这一步,这么多人在这儿围观,总得给大家一个说法吧,不然给大家留下了这种不好的印象,以后谁还敢再来超市买东西?”
“就是啊,你们还是找人过来抽检吧,证明你们卖的鸡蛋没问题,我们以后才敢放心来超市消费。”、
人群中不知是谁带头说了句,随后其他人也跟着起哄附和。
看着眼前这一幕,萧红还想再跟笙箫说点什么,不过她的衣袖这时被人扯了扯。
她这会儿坐在服务台内,有机会扯她衣袖的很显然不会是其他人,于是偏过头看一旁的曹玲。
而曹玲见她看向自己,赶紧把自己的记事本往她那边一推,随后快速转过头继续若无其事地应付着眼前这一波的顾客。
这会儿恰好迎来了早上结账的高峰期,来服务台领取赠品的顾客越来越多,萧红这边还有个闹腾的高先生,曹玲就主动招手把顾客们都喊到自己这边来,时间比较紧急,她也来不及一笔一画好好写,故而这记事本上的字看起来十分潦草。
但即便曹玲的字迹很潦草,萧红不过才低头看了一眼,还是将记事本上那短短一句话辨认了出来,随后就平静了下来。
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