(苦读书 www.kudushu.org) 纽约北郊曾住着一位姑娘名叫艾米丽,她梦想着跟很多朋友在一起愉快地跳舞、唱歌,梦想着和一位潇洒的白马王子恋爱、结婚并白头偕老。可是因为她性格乖僻,几乎没有什么朋友;周围的姑娘们都先后成家了,她成了大龄女青年,她更加沮丧地认为自己的理想永远都不可能实现了。
艾米丽在家人的劝说下去找一位著名的心理学家。握手的时候,她那冰凉的手指让人心颤,还有那凄凉的眼神,如同坟墓中飘出的声音,苍白憔悴的面孔,都在向心理学家说:“我是无望了,你会有什么办法呢?
心理学家沉思良久,然后说道:“艾米丽,我想请你帮一个忙,可以吗?”艾米丽将信将疑地点了点头。
“是这样的,我家要在星期二开个晚会,但我妻子一个人忙不过来,你来帮我招呼客人好吗?谢谢。明天一早,你先去买一套新衣服,不过你不要自己挑,你只问店员,就按她的主意买。然后去做个发型,同样按理发师的意见办,听好心人的意见是有益的。”
接着,心理学家说:“到我家来的客人很多,但互相认识的人不多,你要帮助我招呼客人,说是代表我欢迎他们,要注意帮助他们,特别是那些显得孤单的人。我需要你帮助我照顾好每一位客人,明白了吗?”
艾米丽一脸不安,心理学家又鼓励她说:“没关系,其实很简单。比如说,看谁没咖啡就端一杯,要是太闷热了,开开窗户什么的。”艾米丽终于同意一试。
星期二这天,艾米丽发式得体,衣衫合身地来到了晚会上。按照心理学家的要求,她尽职尽力,只想着帮助别人。她眼神活泼,笑容可掬,完全忘掉了自己的心事。所有认识艾米丽的人都吃惊了,这根本不是他们平时眼中不讨人喜欢的姑娘。艾米丽成了这个晚会上最受欢迎的人。晚会结束后,有三个青年提出要送她回家。
一个星期又一个星期,三个青年热烈地追求着艾米丽,她最终答应了其中一位的求婚。心理学家作为被邀请的贵宾,参加了他们的婚礼。望着幸福的新娘,人们都说心理学家创造了一个奇迹。
要改变不喜欢的人对你的看法,让他们接受你,关键在于改变你自己,让你自己健康、活泼起来,然后在言行举止上对不同的讨厌你的人做适当的变通。
不喜欢你的人,无论你说话做事,他对你都有较强的防御心理。要想让对方接受你,你在说话、行事等各方面要比与一般的人付出更多的脑力,其难度自不言说。
并且,和任何讨厌你的人交往必须注意以下的原则:
(1)不要说他不喜欢的话,这是原则中的原则。
(2)顺从他,哪怕是临时的。
(3)求大同,存小异。
(4)设法和对方产生“共鸣”。
(5)多发现对方优点。
(6)要有宽广的胸怀和气量。
俗语说,“见人说人话,见鬼说鬼话。”这就要求你面对不同的人要采用不同的说话方式,如果见人说鬼话,见鬼说人话,不但人和鬼都听不懂,而且还会出大乱子,更别谈他如何接受你。
和这种人交往时,如果想让他接受你的某些建议,你必须先肯定他的优秀,并告诉他,另外某个人(最好是这个人的竞争对手)现正在或已经做了某事,而且做得比较优秀,这样做很容易激发起他的好胜心,不肯服输的性格让他觉得非做某事不可,特别是在他讨厌的人面前,更不能咽下“不如人”这口气。其实,在这过程中,他无形中就接受了你的安排。
1、激将法。
一次,查尔斯・史考伯手下的一名经理来向他讨教,因为他的员工无法完成他们分内的工作。
“我不知道,”那个经理回答,“我向那些人说尽好话,我在后面推他们一把,我又发誓又诅咒的,我也曾威胁要把他们开除,但一点效果也没有,他们还是无法达到预定的生产效率。现在,他们对我也非常反感,我的任何管教似乎都不起作用。”当时日班已经结束,夜班正要开始。
史考伯说:“要使工作能圆满完成,就必须激起竞争,我指的并非是赚钱的卑鄙手段,而是激起他们超越他人的欲望。”
经理领命而去。经理回到车间,向离他最近的一名工人大声问道:“你们这一班今天制造了几部暖气机?”
“6部。”这个工人有气无力地回答道。
经理于是冲着大伙大声说道:“从今天开始,不论日班还是晚班,每次交班的时候,我都要清点一下你们的产量。你们今天总共生产了6部。”说完,他用粉笔写下了一个大大的“6”。
夜班工人进来后,看到大大的“6”字,就问是什么意思。
经理又照例说了一遍:“今天大老板来了,他问我们这一班制造了几部暖气机,我告诉他是6部,他就把它写在这儿了。从今天开始,每次交班时候,都要清点一下你们当班的产量。”
第二天早上,经理有来到哪个车间,夜班工人已经把“6”字换成了“7”,他们骄傲地告诉经理,“我们已经生产了7台。”
经理拍了拍这个工人的肩膀,说:“不错,不错。”
日班工人早上来时,当然也看到了那个很大的“7”。经理告诉他们:“你们看,夜班工人生产了7台呢。”
日班工人很不以为然地撇了撇嘴。于是日班工人不甘落后,等他们下班后,留下了一个颇具威胁性的“10”。夜班工人来接班了,经理说:“瞧,日班干得不错,生产了10台呢。”
夜班工人和日班工人都认为自己比对方要强,他们当然要向对方挑战,于是他们加紧工作,情况显然逐渐好转。
不久之后,这家产量一直落后的工厂,终于比其他的工厂生产得更多。
2、树“敌”法。
激发他的欲望,让他接受某种挑战就是振奋开拓型人士的一项绝对可靠的方法,是让他们接受你的最好途径。比如说,如果没有人向他挑战,提奥多・罗斯福就不会成为美国总统。
当时,提奥多・罗斯福,这位义勇骑兵队的一分子刚从古巴回来,并被推选出来竞选纽约州州长。结果,反对党发现他不再是该州的合法居民。罗斯福被吓坏了,想退出。但这时,托马斯・科力尔・普列特提出挑战。他突然转身面对罗斯福,大声叫起来:“圣璜山的这位英雄,不过是一名懦夫而已。”
罗斯福被激怒了,他恶狠狠地对托马斯说:“连你也敢骂我?我能是懦夫吗?你看着吧,我要比你们任何人都做得好。”
于是,罗斯福留下来接受挑战――其余的全是历史了。这项挑战改变了他的一生,对于美国历史也有起到了非常重大的影响。
和讨厌你的开拓型人士在一起,千万不要让他误以为你比他更聪明,特别是不要让他在众人面前难堪,因为他的自大心理比任何人都严重。假如你否定了他的智慧和判断力,让他失去了荣耀和自尊心,同时还会伤害了他的感情,这时的他,不但不会欣然同意你所指出的问题,还会对你进行反击。并且,他的攻击能力是很强的。
一位年轻的纽约律师参加一个重要的案件的法庭辩论。这个案子牵涉到一大笔钱和一项重要的法律问题。在辩论中,一位最高法院的法官对年轻的律师说:“海事法追诉期为六年,对吗?”
律师愣了一下,看看法官,然后直率地说:“不,庭长,海事法是没有追诉期限的。”
这位律师后来说:“当时,法庭内立刻静默下来,一种令人窒息的气息紧张地弥漫着,似乎连气温也降到了冰点。虽然我是对的,他是错了,我也如实地指了出来。但法官却没有因此而高兴,反而脸色铁青,令人望而生畏。尽管法律和真理站在我这边,但我却铸成了一个大错――我居然当众指出一位声望卓著、学识丰富的人的错误。”
如果有人说了一句你认为是错误的话,你这样说不是更好吗?“哦,对此,我倒有另外一种想法,但也许不对,我常常弄错,如果我错了,我很愿意得到纠正――”
这样做会收到意想不到的效果,无论是在什么场合,也不会有人会反对你说“我也许不对”吧。
因此,和讨厌你的开拓型的人士相处,并让他接受你及你的意见,那么你必须注意:
(1)用激将法,告诉他,某事太难,可能他做不了。
(2)对比法,告诉他某人现在做得比他优秀。
(3)提醒他,告诉他未来某事的必然趋势,问问他是否已经意识到了。
并且,在做上面三件事时,别忘了循循善诱和适度的夸奖和鼓励,而这种夸奖最好是在他背后,让别人去转告他。因为在他看来,讨厌的你当面夸他,反倒会激起他的反感,显得你有点假惺惺的,而通过第三者转告则大不一样了。苦读书 www.kudushu.org
艾米丽在家人的劝说下去找一位著名的心理学家。握手的时候,她那冰凉的手指让人心颤,还有那凄凉的眼神,如同坟墓中飘出的声音,苍白憔悴的面孔,都在向心理学家说:“我是无望了,你会有什么办法呢?
心理学家沉思良久,然后说道:“艾米丽,我想请你帮一个忙,可以吗?”艾米丽将信将疑地点了点头。
“是这样的,我家要在星期二开个晚会,但我妻子一个人忙不过来,你来帮我招呼客人好吗?谢谢。明天一早,你先去买一套新衣服,不过你不要自己挑,你只问店员,就按她的主意买。然后去做个发型,同样按理发师的意见办,听好心人的意见是有益的。”
接着,心理学家说:“到我家来的客人很多,但互相认识的人不多,你要帮助我招呼客人,说是代表我欢迎他们,要注意帮助他们,特别是那些显得孤单的人。我需要你帮助我照顾好每一位客人,明白了吗?”
艾米丽一脸不安,心理学家又鼓励她说:“没关系,其实很简单。比如说,看谁没咖啡就端一杯,要是太闷热了,开开窗户什么的。”艾米丽终于同意一试。
星期二这天,艾米丽发式得体,衣衫合身地来到了晚会上。按照心理学家的要求,她尽职尽力,只想着帮助别人。她眼神活泼,笑容可掬,完全忘掉了自己的心事。所有认识艾米丽的人都吃惊了,这根本不是他们平时眼中不讨人喜欢的姑娘。艾米丽成了这个晚会上最受欢迎的人。晚会结束后,有三个青年提出要送她回家。
一个星期又一个星期,三个青年热烈地追求着艾米丽,她最终答应了其中一位的求婚。心理学家作为被邀请的贵宾,参加了他们的婚礼。望着幸福的新娘,人们都说心理学家创造了一个奇迹。
要改变不喜欢的人对你的看法,让他们接受你,关键在于改变你自己,让你自己健康、活泼起来,然后在言行举止上对不同的讨厌你的人做适当的变通。
不喜欢你的人,无论你说话做事,他对你都有较强的防御心理。要想让对方接受你,你在说话、行事等各方面要比与一般的人付出更多的脑力,其难度自不言说。
并且,和任何讨厌你的人交往必须注意以下的原则:
(1)不要说他不喜欢的话,这是原则中的原则。
(2)顺从他,哪怕是临时的。
(3)求大同,存小异。
(4)设法和对方产生“共鸣”。
(5)多发现对方优点。
(6)要有宽广的胸怀和气量。
俗语说,“见人说人话,见鬼说鬼话。”这就要求你面对不同的人要采用不同的说话方式,如果见人说鬼话,见鬼说人话,不但人和鬼都听不懂,而且还会出大乱子,更别谈他如何接受你。
和这种人交往时,如果想让他接受你的某些建议,你必须先肯定他的优秀,并告诉他,另外某个人(最好是这个人的竞争对手)现正在或已经做了某事,而且做得比较优秀,这样做很容易激发起他的好胜心,不肯服输的性格让他觉得非做某事不可,特别是在他讨厌的人面前,更不能咽下“不如人”这口气。其实,在这过程中,他无形中就接受了你的安排。
1、激将法。
一次,查尔斯・史考伯手下的一名经理来向他讨教,因为他的员工无法完成他们分内的工作。
“我不知道,”那个经理回答,“我向那些人说尽好话,我在后面推他们一把,我又发誓又诅咒的,我也曾威胁要把他们开除,但一点效果也没有,他们还是无法达到预定的生产效率。现在,他们对我也非常反感,我的任何管教似乎都不起作用。”当时日班已经结束,夜班正要开始。
史考伯说:“要使工作能圆满完成,就必须激起竞争,我指的并非是赚钱的卑鄙手段,而是激起他们超越他人的欲望。”
经理领命而去。经理回到车间,向离他最近的一名工人大声问道:“你们这一班今天制造了几部暖气机?”
“6部。”这个工人有气无力地回答道。
经理于是冲着大伙大声说道:“从今天开始,不论日班还是晚班,每次交班的时候,我都要清点一下你们的产量。你们今天总共生产了6部。”说完,他用粉笔写下了一个大大的“6”。
夜班工人进来后,看到大大的“6”字,就问是什么意思。
经理又照例说了一遍:“今天大老板来了,他问我们这一班制造了几部暖气机,我告诉他是6部,他就把它写在这儿了。从今天开始,每次交班时候,都要清点一下你们当班的产量。”
第二天早上,经理有来到哪个车间,夜班工人已经把“6”字换成了“7”,他们骄傲地告诉经理,“我们已经生产了7台。”
经理拍了拍这个工人的肩膀,说:“不错,不错。”
日班工人早上来时,当然也看到了那个很大的“7”。经理告诉他们:“你们看,夜班工人生产了7台呢。”
日班工人很不以为然地撇了撇嘴。于是日班工人不甘落后,等他们下班后,留下了一个颇具威胁性的“10”。夜班工人来接班了,经理说:“瞧,日班干得不错,生产了10台呢。”
夜班工人和日班工人都认为自己比对方要强,他们当然要向对方挑战,于是他们加紧工作,情况显然逐渐好转。
不久之后,这家产量一直落后的工厂,终于比其他的工厂生产得更多。
2、树“敌”法。
激发他的欲望,让他接受某种挑战就是振奋开拓型人士的一项绝对可靠的方法,是让他们接受你的最好途径。比如说,如果没有人向他挑战,提奥多・罗斯福就不会成为美国总统。
当时,提奥多・罗斯福,这位义勇骑兵队的一分子刚从古巴回来,并被推选出来竞选纽约州州长。结果,反对党发现他不再是该州的合法居民。罗斯福被吓坏了,想退出。但这时,托马斯・科力尔・普列特提出挑战。他突然转身面对罗斯福,大声叫起来:“圣璜山的这位英雄,不过是一名懦夫而已。”
罗斯福被激怒了,他恶狠狠地对托马斯说:“连你也敢骂我?我能是懦夫吗?你看着吧,我要比你们任何人都做得好。”
于是,罗斯福留下来接受挑战――其余的全是历史了。这项挑战改变了他的一生,对于美国历史也有起到了非常重大的影响。
和讨厌你的开拓型人士在一起,千万不要让他误以为你比他更聪明,特别是不要让他在众人面前难堪,因为他的自大心理比任何人都严重。假如你否定了他的智慧和判断力,让他失去了荣耀和自尊心,同时还会伤害了他的感情,这时的他,不但不会欣然同意你所指出的问题,还会对你进行反击。并且,他的攻击能力是很强的。
一位年轻的纽约律师参加一个重要的案件的法庭辩论。这个案子牵涉到一大笔钱和一项重要的法律问题。在辩论中,一位最高法院的法官对年轻的律师说:“海事法追诉期为六年,对吗?”
律师愣了一下,看看法官,然后直率地说:“不,庭长,海事法是没有追诉期限的。”
这位律师后来说:“当时,法庭内立刻静默下来,一种令人窒息的气息紧张地弥漫着,似乎连气温也降到了冰点。虽然我是对的,他是错了,我也如实地指了出来。但法官却没有因此而高兴,反而脸色铁青,令人望而生畏。尽管法律和真理站在我这边,但我却铸成了一个大错――我居然当众指出一位声望卓著、学识丰富的人的错误。”
如果有人说了一句你认为是错误的话,你这样说不是更好吗?“哦,对此,我倒有另外一种想法,但也许不对,我常常弄错,如果我错了,我很愿意得到纠正――”
这样做会收到意想不到的效果,无论是在什么场合,也不会有人会反对你说“我也许不对”吧。
因此,和讨厌你的开拓型的人士相处,并让他接受你及你的意见,那么你必须注意:
(1)用激将法,告诉他,某事太难,可能他做不了。
(2)对比法,告诉他某人现在做得比他优秀。
(3)提醒他,告诉他未来某事的必然趋势,问问他是否已经意识到了。
并且,在做上面三件事时,别忘了循循善诱和适度的夸奖和鼓励,而这种夸奖最好是在他背后,让别人去转告他。因为在他看来,讨厌的你当面夸他,反倒会激起他的反感,显得你有点假惺惺的,而通过第三者转告则大不一样了。苦读书 www.kudushu.org
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