(苦读书 www.kudushu.org) “先生您好,我是苹果保险的客服,工号3348,本次来电会耽误您几分钟的时间,为您推荐一下我们的产品。”
“耽误我几分钟的时间?多久?我是按时间收费的,小姐姐你准备包钟吗?”陈实说道。
客服小姐姐······一阵语塞,不知道该说什么,不过出于职业和任务压力,她还是硬着头皮继续说道:“先生您好,我们保险公司查看到您是我们的优质顾客,所以给您开通了一个无缝紧急救援服务,因为最近接到一些车险客户的报案······”
“我没车,你是在我伤口上撒盐吗?是在嘲笑我这么大人了还没车,根本不配拥有车险吗?你让我已经破碎的内心再次遭受到了重创,你好狠啊,杀人诛心啊。”陈实闲来无事,一三五七时不时会接到这类推销保险的电话,其实陈实也知道做这一行的很不容易。
基本都是做六休一,而且保底工资只有七八百,好一点的给你一千多,没有任何的餐补车补,想要有钱拿,完全靠你自己去拉客户拿提成,有的人做了几个月也就保底工资,而且早晚都要培训,天天喊着口号。
辛苦归辛苦,但有的保险公司培训员工的模式就有问题啊,动不动开口说你发生意外会怎样,你家人发生意外会怎样,特么的,就没一句吉利的话,大多带有恐吓的意味让人买保险,其实说白了,如果不差钱,不用你推销也买了,但大部分人差钱啊,最多买个一年千八百的医疗险,其他的真的买不起。
客服小姐姐再次语塞,强忍着说道:“先生对不起,我不是那个意思,我没瞧不起您,我也没车,我只是在告诉您这个车险的好处,您日后肯定会买车的,我和您简单说一些,只要您生活中出现突发情况,需要救助的话,可以登录我们苹果车险的小程序,然后登录后,选择操作页面,填写信息后,我们就会第一时间去救助您。”
陈实一脸认真的说道:“这个好,真的好,但我想问下,如果我都需要救助了,我还要登录你的小程序,在登录账号,填写资料,万一手机没信号了呢?万一手机欠费停机了呢?我肯定选择第一时间拨打警察叔叔啊,即使我欠费停机了,也可以拨打的通啊,你说对不对,除非你们先给我充一万话费,保证我不停机我在买你们的保险,而且还要给我送一个好点的手机,万一关键时候卡机了怎么办。”
“对~对不起先生,我满嘴不了您的条件,我是新人,您能耐心听我说完吗,我也是按照这流程走,那我说下一项吧,这一项可能对您没用,现在我们这边有一个安乐宝的意外险,就是缴纳十年保您三十年,如果您中途不幸出现意外,那么您每年缴纳的三千元意外险,您的受益人就可获得百万赔偿,即使您缴纳一年也可以得到这笔钱的,后期也无需缴纳。”
“你先停下,小妹妹你把你的信息给我,我给你个买一个,周末有时间吗?我们一起去爬山吧,算命的说我一百二十岁有道坎,迈过去我可能要面临两百岁的另一道坎,我其实很好奇一个问题啊,你们动不动就三五十年起步的,你们的公司是否能存活三五十年啊,有没有可以给你们公司买保险的险种啊,比如你们坚持不了三十年,你们陪我多少钱啊。”
客服小姐姐一头冷汗,好想一阵妈卖批啊,忍不住来了一句:“先生,我不打扰您了,您先忙吧。”小姐姐已经觉得,她不应该打这个电话了。
“那不行啊,我对你们的保险很有兴趣,你继续聊讲吧,我想深入了解下,你要现在挂了电话,我就去投诉你了啊,赶紧的,你贵姓啊?”
客服小姐姐要疯掉了,没想到这个BUG,这个家伙居然知道了,一般只要客服主动打电话给客户,尤其是大集团的客服,那么只要客户说还要咨询没听明白,那么就要一直解释,如果一天解释不通,第二天还要继续,但这类客户是少之又少的,不排除一些宅男就这样无所事事和客服小姐姐聊天。
如果客服要挂了客户电话,他就投诉你,被投诉一次轻的要罚款二百,重的要扣除奖金,一般都是好几千呢,为何你们打各类大公司客服都会让你给个好评,明白了吧,和绩效考核的将奖金挂钩。
“陈先生您好我姓邱,您还有啥不懂的吗?”客服小姐姐说道。
“你们还有啥保险推荐啊?有没有适合我身份的?贴近现实点的,别玩虚的,我能买得起的。”陈实说道。
“好的,感谢先生您对我们的支持,我这里还有一份金融理财的项目可能适合您,就是给您一个金融账户,您的名您的户头,就是可以把您生活中的一些零钱,存入这个账户里,给您的家人和孩子做一个固定的积攒。”
“我身上现在就二十块钱。”
“哎呀!不是~那个~小哥哥我求你了,听完说完好不好,老妹我也不容易,刚工作不久,您让我把话说完。”客服小姐姐语无伦次的说道,脑袋嗡嗡响,一阵懵逼的感觉。
“好的,你继续说。”陈实买了一瓶冰镇可乐坐在路边可以扫码支付的按摩椅上躺着,先按摩个十五分钟再说。
“哥,我们这个理财项目,打个比方,你有一万元。”
“我没一万。”
“哥!你能不能听老妹我把话说完啊,我说假设你有一万,就多给您一千八百元,除了给您这个收益之外还没给您开通了一个理睬的账户,还给您两项赠送的保险,比如大到不可抗力的灾难,比如地震,洪水泥石流等等,小到生活中的磕磕碰碰,比如崴个脚闪个腰导致骨折骨裂,或者下个冰雹把您砸倒,亦或者吃个鱼刺卡住背过去了,这些都能赔偿。”
“老妹啊,你这是怕哥死不了啊,这是非要让我用到你们这个保险不成了呗,那我问你,万一我和女朋友嘿嘿嘿挂了,也就是爽死了,这个能赔吗?”陈实问道。
“额~这个~你等等我查查。”客服小妹认真的查了后说道:“如果您是心肌梗塞或者身体原因造成的意外死亡,也可以赔偿的,但目前没有您说的那种死亡具体的方案认定,所以这个您可以找具体负责这块的咨询下,哥,老妹和您说句实在话,为何给您打这个电话呢,因为我们的产品真的比较好,您又是我们的优质客户这次机会难得,您可千万别错过了。”客服小妹已经把先生改成哥了,真的觉得陈实和先生这两个儒雅的字不挨边了。
“你说吧,你除了给我打电话,还给哪个男人打了,他比我对你更重要吗?”
客服小妹~O__O “…“额~只要符合我们条件的客户,我都会打的。”
“那也就是说,我不是你的唯一了,你不是专门给我打电话的,看来我在你心目中的地位还是如同腿上的丝袜,随时可以被抛弃啊。”
“哎呀!哥!你这话说的,我要是唯一给你打电话成了啥啊,而且那样你不觉得我是骗子吗?”客服小妹翻了个白眼无语道。
“不觉得啊,我没钱,除了色了,你要骗就拿去吧,要不老妹咱们加个微信,我们详谈吧,我还有很多不懂的。”
客服小妹~内心:“他想干嘛?不都是我们主动加别人微信,人家推脱吗,这怎么主动要加我微信了?”
“哥,您手机号码多少,我加您的吧。”
“老妹别来那套,我给你号码,你到时候用企业微信和我聊,咱们就是阶级不同了,你是企业我是个人,我们有了距离,我们生而为人都是平等的,来手机号码给我,我加你,我还有详情要咨询,你可以拒绝,你绝我的理由想好了吗?一名想要咨询和有意向买你们产品的客户,你拒绝的理由是什么呢?我反正想不出来,要不打你们总公司的投诉专线问问?”
“我去!你够了!哥,老妹还有一个月要过实习期了,你别动不动就用投诉吓唬我,我给你电话还不行吗,先说好了啊,你可不能问我工作之外的事,我不会回复的。”客服小姐姐要炸裂了,她再次后悔拨打了陈实的号码了,这特么真的是让人很恼火和无法应对啊。
“那行,你把号码给我,我加你。”陈实说道。
客服小姐姐极不情愿的把自己的号码给了陈实,赶紧把微信朋友圈设置三天可见,还好最近没发朋友圈。
很快陈实加上了客服小姐姐,一个语音通话过去了:“老妹啊,你们这个存款,就是那个金融账户存款,需要存多久啊?”
“哥,这个需要存满三年,享受利息6,很划算的,银行才4多,您考虑下存多少呢?”
“三年啊?如果存一个亿,能长点利息不?”
“哥,您别和我开玩笑行了嘛,您一万都没有,一个亿花了豆啊?那也需要充一万元购买了,您别拿老妹寻开心行吗?”客服小姐姐再次无语道。
“老妹,你这什么话,我说我没一万,因为我有亿万啊,亿万富豪的亿万,你我有缘,我这人讲究一个缘字,你看下我朋友圈,看我是否有那种实力,主要老妹口才好,我听的非常满意,觉得老妹当客服有点屈才了,不如加入我公司吧,我公司最近缺一个艺术品讲解员,保底工资三千,卖出去艺术品提成就好几万了,我在帝都你在哪啊?”陈实问道。
客服小妹正在翻看陈实的一个小号朋友圈,都是陈实出入各种高档场合,坐在法拉利里拍摄,但老妹看到陈实好像没事就暗示要买可乐,吓得老妹直接挂断语音通话,且发了一个语音说道:我会把您转给我们大客户经理接待。然后留了。
什么?看官们不知道买可乐是啥意思?买可乐谐音英文 nake和love这两个单词你组织起来就明白了。
陈实懵逼了,自己哪里做错了?结果看了下自己这个小号的朋友圈,知道坏事了,因为自己手上经常拿着可乐拍照,而且还发了几个去买可乐路上的图文,可那时候买可乐这三个字组在一起一点毛病也没有啊,如今这三个字组在一起,就特么变味了,赶紧删了小号的信息,把所有关于可乐的都删了,真是要时刻保持更新状态,要不然翻车都不知道怎么翻车的。
路边一个女人突然大叫了起来,然后坐在地上大哭起来了,引来了不少的围观人群,看着大哭的女士左手拿着烤肠,炸香蕉,烤鱿鱼,右手拿着手机坐在大街上大哭,陈实懵逼了,这怎么就在自己躺着的地方哭了呢,不知道以为自己对着女的做了啥啊。
“小姐姐你哭啥啊,有事咱们慢慢说,别哭啊,我一个路人都看不得你哭啊。”陈实赶紧起来说道,而且声音很大,深怕别人误会了。
“我被骗了十万了啊!十万啊!十万啊!!!我要死了啊!我要死了啊!这是我所有的积蓄啊。”小姐姐压制不住情绪坐在地上嚎啕大哭,左手的食物和右手的手机依然在手上,这或许是她最后的财富了。
“小姑娘别哭了,赶紧报警啊,你到底发生了啥啊?”一名摆摊的阿姨关心的问道。
小姐姐一边哭一边说道:“我被骗了啊,我在朋友圈看到有人发了个二维码说每天晚上发红包,而且对方确实每天都发,一晚上我能抢到好几块钱,有时候能抢到好几十呢,群主还经常发一些低价商品让大家抢,我之前抢到了一个9999元两部的苹果11P手机,而且我还收到货了。
而且群主发的货都是真的,刚开始他就卖卡,各种手机话费充值卡,超市卡,加油卡等,最初都是八折,然后就五折,三折,二折,群里的其他人也都买到货了,好多人都在他这里抢打折的,群主说他是带我们薅羊毛。
结果他昨晚发了一款价值二十五六万的车,然后十万抢购,加上购置税和杂七杂八的我转给了他十二万,结果刚才群里有人说联系不上群主了,而且群主也没出现了,那个号发什么也没人回了。
大家都说他是骗子,被骗了,我的十二万啊,是我所有的继续啊,这是我和我老公准备结婚花的钱啊,没了啊,什么都没了啊!”
陈实一听明白了,这也是一种网络骗术,而且确实很多人中招了,大多以薅羊毛为噱头,说带大家买低价商品,手段也很简单,发红包,不停地在群里发红包,几百人额的群一次发个二百,一天早中晚发个十来次,然后把爱贪小便宜的人,死死的抓住了。
接着会发一些低价商品,比如充话费,你给他二十元,他帮你充三十元,还有视频会员之类的,官方一年188,他88帮你搞定,其实官方价格188,大多时候也就对半价格开通,而且买官方的充值卡,确实也可以88到手,他们大多不赚钱或者赔点钱,让你上钩。
慢慢地就会发各种打折商品,比如七八千一部的手机,他们可以七八千给你买两台,发个付款链接,这时候主要了,他们真会给你发货的,这里就是在钓鱼,看谁真的会买,会可以在素不相识的人这里支付万八千的。
一个群如果有三百人,有十个人付款,那就成了,然后后期还会搞活动,发一些低价商品,低的价格超乎你的想象,然后三百人里,可能就有二十个三十个人付款超过五千这个价位了。
紧接着就会玩把大的,直接挂汽车这样买,爱贪便宜的人已经习惯和信任了,新车二十几万,十万元他们觉得捡到宝了,说不定转手一卖买能赚个中间差价,结果只要有一个人付款,他们就保本了,这些日子的投资基本不亏,可能还真的会贴钱送一辆给这一个人,但如果有十几二十人付款了,那特么铁定不玩了啊,游戏结束了。
这些人的注册账户都是别人的手机号码,银行卡也是其他人的,而且卡和人都在国外,到账后第一时间用国外的刷卡机套现完事,然后继续骗下一家,大多数被骗的都是一群学生党,还有老人,要么就是爱贪便宜的年轻人。
学生是没钱,所以想要买点低价格的,老人是想省钱,年轻人大多觉得自己比别人聪明,懂薅羊毛,其实这都是想占便宜的一群人,结果骗的就是这群人。
这笔钱,估计打水漂了,但陈实最怕的就是这群被骗的人里头,会有人觉得自己被骗了,也要去骗别人来弥补这个空缺,这才是恶性循环。
不一会警察就到场了,被骗的女士被带走了,但这类骗局不会停止,因为爱贪小便宜的人比比皆是。
这就是应了老话,贪小便宜吃大亏。
电话响起,陈实接通了:“格格找小的有啥事啊?”
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“我没车,你是在我伤口上撒盐吗?是在嘲笑我这么大人了还没车,根本不配拥有车险吗?你让我已经破碎的内心再次遭受到了重创,你好狠啊,杀人诛心啊。”陈实闲来无事,一三五七时不时会接到这类推销保险的电话,其实陈实也知道做这一行的很不容易。
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客服小姐姐再次语塞,强忍着说道:“先生对不起,我不是那个意思,我没瞧不起您,我也没车,我只是在告诉您这个车险的好处,您日后肯定会买车的,我和您简单说一些,只要您生活中出现突发情况,需要救助的话,可以登录我们苹果车险的小程序,然后登录后,选择操作页面,填写信息后,我们就会第一时间去救助您。”
陈实一脸认真的说道:“这个好,真的好,但我想问下,如果我都需要救助了,我还要登录你的小程序,在登录账号,填写资料,万一手机没信号了呢?万一手机欠费停机了呢?我肯定选择第一时间拨打警察叔叔啊,即使我欠费停机了,也可以拨打的通啊,你说对不对,除非你们先给我充一万话费,保证我不停机我在买你们的保险,而且还要给我送一个好点的手机,万一关键时候卡机了怎么办。”
“对~对不起先生,我满嘴不了您的条件,我是新人,您能耐心听我说完吗,我也是按照这流程走,那我说下一项吧,这一项可能对您没用,现在我们这边有一个安乐宝的意外险,就是缴纳十年保您三十年,如果您中途不幸出现意外,那么您每年缴纳的三千元意外险,您的受益人就可获得百万赔偿,即使您缴纳一年也可以得到这笔钱的,后期也无需缴纳。”
“你先停下,小妹妹你把你的信息给我,我给你个买一个,周末有时间吗?我们一起去爬山吧,算命的说我一百二十岁有道坎,迈过去我可能要面临两百岁的另一道坎,我其实很好奇一个问题啊,你们动不动就三五十年起步的,你们的公司是否能存活三五十年啊,有没有可以给你们公司买保险的险种啊,比如你们坚持不了三十年,你们陪我多少钱啊。”
客服小姐姐一头冷汗,好想一阵妈卖批啊,忍不住来了一句:“先生,我不打扰您了,您先忙吧。”小姐姐已经觉得,她不应该打这个电话了。
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“我没一万。”
“哥!你能不能听老妹我把话说完啊,我说假设你有一万,就多给您一千八百元,除了给您这个收益之外还没给您开通了一个理睬的账户,还给您两项赠送的保险,比如大到不可抗力的灾难,比如地震,洪水泥石流等等,小到生活中的磕磕碰碰,比如崴个脚闪个腰导致骨折骨裂,或者下个冰雹把您砸倒,亦或者吃个鱼刺卡住背过去了,这些都能赔偿。”
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这笔钱,估计打水漂了,但陈实最怕的就是这群被骗的人里头,会有人觉得自己被骗了,也要去骗别人来弥补这个空缺,这才是恶性循环。
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